메타(Meta)는 6월 15일, 페이스북(Facebook)의 새로운 AI 기능 물결을 발표했습니다. 그중에서도 가장 주목받는 것은 링크 목록 대신 메타 AI를 사용해 공개 게시물, 그룹, 릴스(Reels)에서 종합된 답변을 제공하는 개선된 검색 경험인 'AI 모드(AI Mode)'입니다. 사용자들이 자연어로 질문을 하면, 플랫폼에서 실제로 사람들이 논의하고 있는 내용에 대한 생성된 요약을 받게 됩니다. 이번 출시는 지난달 레딧(Reddit) 스타일의 앱인 '포럼(Forum)'을 조용히 출시한 데 이어 나온 것으로, 포럼의 ‘Ask’ 탭 역시 페이스북 그룹 토론에서 비슷한 방식으로 정보를 가져옵니다. 또한 메타는 사용자가 가상으로 의상, 헤어스타일 또는 액세서리를 바꿀 수 있는 AI 기반 사진 프리셋을 추가했습니다. 스포츠 팬들은 스토리(Stories)에서 'AI 편집’을 탭하고 '입어보기’를 선택하여 팀 유니폼을 시착해보거나, 프로필 사진을 바로 리스타일링할 수 있습니다. 추가적인 새 도구로는 콜라주 컷아웃과 비디오 몽타주를 위한 전환 효과 등이 있습니다.
AI 모드 기능은 다른 곳에서 유사한 제품을 괴롭혀 온 것과 동일한 신뢰성 문제를 제기합니다. 답변이 검증된 출처가 아닌 일상적인 사용자 게시물에서 생성되기 때문에, 오래되거나 오해의 소지가 있는 정보가 표면화될 수 있으며, 이는 이미 구글의 자체 AI 모드에 대해 제기되고 있는 우려입니다. 페이스북 업데이트는 메타가 2월 애니메이션 프로필 사진을 도입한 이후 유지해 온 AI 출시 물결의 일부이며, 3월에는 AI 마켓플레이스 자동 응답을, 이번 달 초에는 성과 인사이트를 위한 AI 크리에이터 어시스턴트를 선보였습니다. 기능 출시와 함께, 메타는 최근 페이스북, 인스타그램, 왓츠앱에 대해 월 3.99달러부터 시작하는 구독 요금제를 출시했으며, 더 많은 AI 특화 구독 등급이 개발 중이라고 알려져, 이는 참여를 심화하고 광고 외 수익원을 다각화하기 위해 AI를 사용하는 전략을 가리킵니다.