ذكرت Axios في 28 مايو أن مستشارًا في مجال الذكاء الاصطناعي كشف أن أحد عملائه، وهي شركة، أنفقت عن غير قصد نحو 500 مليون دولار في شهر واحد على خدمة Claude، وذلك بسبب عدم وضع أي حد أقصى لاستخدام تراخيص Claude الممنوحة للموظفين، مما أدى إلى استهلاك خارج عن السيطرة. لم يتم الكشف عن هوية الشركة، لكن Tom’s Hardware أشارت إلى أن مثل هذا الإنفاق المفرط لا يمكن أن يحدث إلا في أكبر الشركات العالمية. ونقلت Axios عن ملاحظات صناعية أوسع نطاقًا أن كبار المديرين التنفيذيين بدأوا يتساءلون عما إذا كان الإنفاق المتزايد على الذكاء الاصطناعي يحقق عوائد ملموسة، حيث وجدت بعض الشركات أن الموظفين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي لأتمتة المهام الروتينية المملة بدلاً من العمل ذي القيمة الفعلية، بل إن بعض الموظفين استخدموه لمعرفة حالة الطقس؛ كما أن استهلاك الرموز (tokens) لأدوات الذكاء الاصطناعي العاملة بالوكلاء (agents) يمكن أن يصل إلى 1000 ضعف استهلاك استعلامات نموذج اللغة الكبير (LLM) القياسية، مما يزيد من خطر فقدان السيطرة.
يأتي هذا الكشف في تزامن مع عدة حالات إنفاق مفرط أخرى على الذكاء الاصطناعي: حيث أنفق مبتكر OpenClaw 1.3 مليون دولار على رسوم OpenAI API في شهر واحد، وحذر الرئيس التنفيذي لشركة Uber من عدم وجود علاقة واضحة بين استهلاك الرموز وجودة المنتجات المقدمة فعليًا، وأغلقت أمازون منصة Kirorank بسبب قيام الموظفين بـ"تضخيم استهلاك الرموز". ويقدر تقرير سابق لـGoldman Sachs أن انتشار وكلاء الذكاء الاصطناعي قد يزيد الطلب على الرموز بما يصل إلى 24 ضعفًا، وتتضح أكثر فداحة تكلفة قيام الشركات بنشر تراخيص الذكاء الاصطناعي بسرعة دون وجود آليات حوكمة.