モルガン・スタンレーのアナリストは5月28日付の調査報告書で、AIの急速な普及により、欧州の銀行業界は今後5年間で従業員の10%から20%を削減する可能性があり、上限に相当する削減数は40万人超で、同行が今年1月に予測した約20万人から倍増すると指摘した。アナリストのGiulia Miotto氏らは報告書で、銀行業界におけるAIおよびデジタルツール導入後の生産性向上率は平均して既に30%に達しており、最も影響を受ける職種はバックオフィス業務、ミドルオフィス機能、リスク管理、コンプライアンス部門に集中していると述べた。また、大部分の人員削減は自主退職や早期退職など穏やかな方法で行われると予想している。
既に実行に移されている動きとしては、オランダのABNアムロ銀行が2028年までに正社員の約20%削減を計画しており、HSBCは今年3月に約2万人の人員削減を発表し、AIによる代替を明確に示している。また、仏ソシエテ・ジェネラルのSlawomir Krupa最高経営責任者(CEO)は3月、コスト削減に「禁区（禁止区域）はない」と述べている。ただし、アナリストは、欧州各国の労働法では大規模な人員削減に組合との協議や団体交渉が義務付けられているため、実際の進捗は予想より遅くなる可能性があると警告している。今回の予測はあくまでもシナリオ分析の段階であり、実際の削減に結びつくかどうかは、各銀行の取締役会が株主圧力と政治的コストの間でどのようなバランスを取るかにかかっている。