6월 21일, 2026년 APEC 비즈니스 리더 차이나 포럼에서 JD.com(징둥) 창업자 겸 이사회 의장인 류창둥(刘强东)은 회사 내부에서 '니르바나 계획(Nirvana Plan)'을 제안했다고 밝혔다. 이는 70만 명의 택배 기사 등 블루칼라 직원들을 학교로 보내 AI와 로봇 기술 충격으로 인한 일자리 대체 위험에 대비하기 위한 기술 교육을 받도록 하겠다는 것이다. 류창둥은 "미래에는 모두 로봇이 배송할 것이며 택배 기사가 전혀 필요하지 않을 것"이라면서도, 70만 명의 직원들이 일자리를 잃는 것을 원하지 않는다고 강조했다. 현재 JD.com은 전국적으로 120개 학교와 계약을 체결했으며, 교육 방향은 로봇 수리 및 유지보수로 — "블루칼라를 화이트칼라로 바꾸어 사무실에서 근무하도록 하여 더 이상 비바람을 맞지 않게 하겠다"는 것이다. 그는 또한 기업이 신기술을 적용하는 원칙은 인간의 삶을 더 아름답게 만들고 일을 더 흥미롭게 만드는 것이어야 하며, "기술이 인간의 공공 권리를 박탈하는 것이 되어서는 안 된다"고 말했다.
이번 발언은 JD.com이 최근 가속화하고 있는 무인 배송 전략과 높은 일치를 보인다. JD물류(JD Logistics) 산하의 무인 배송 로봇과 드론은 여러 도시에서 이미 정상적으로 운영되고 있으며, 최종 배송 자동화 프로세스는 지속적으로 속도가 붙고 있다. '니르바나 계획’은 현재 국내(중국) 기술 기업 중 가장 규모가 큰 사내 재취업 교육 프로젝트 중 하나로, 업계에서는 이를 JD.com이 자동화 전환과 노사 관계 관리 사이에서 취하는 적극적인 자세이자 'AI의 일자리 대체’라는 사회적 관심에 대한 공개적인 응답으로 보고 있다.