وفقًا لتقرير حالة الذكاء الاصطناعي لعام 2026 الصادر عن شركة التحليلات Sensor Tower، انخفضت حصة ChatGPT من المستخدمين النشطين شهريًا في المساعدين العالميين للذكاء الاصطناعي إلى 46.4% بحلول نهاية مايو — وهي المرة الأولى التي تنخفض فيها عن 50% منذ إطلاقه. لا يزال chatbot هو مساعد الذكاء الاصطناعي الأكثر استخدامًا مع أكثر من 1.1 مليار مستخدم شهريًا، لكن Gemini أغلق الفجوة بشكل حاد ليصل إلى 662 مليون (حصة 27.7%) ووصل Claude إلى 245 مليون (حصة 10.3%). يحتفظ كل من Grok و Perplexity و DeepSeek و Meta AI بأقل من 5%. حافظ ChatGPT على حصة أعلى من 50% حتى يناير 2026. لاحظت Sensor Tower أيضًا أن 13% من مستخدمي Anthropic يدفعون اشتراكًا — وهو أعلى معدل تحويل في الصناعة — بينما بدأت OpenAI في اختبار الإعلانات في ChatGPT في فبراير، حيث تم تقديم الإعلانات لحوالي 17% من المستخدمين اليوميين بحلول مايو. تسارعت سلوكيات تبديل المستخدمين، مع أحداث محددة تعمل كمحفزات: ارتفعت عمليات إلغاء تثبيت ChatGPT بنسبة 295% بعد أن أعلنت OpenAI عن صفقة مع وزارة الدفاع الأمريكية في فبراير.
سوق تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأوسع آخذ في التوسع ولكنه ينضج. تقدر Sensor Tower أن المستخدمين في طريقهم لتنزيل 2.3 مليار تطبيق ذكاء اصطناعي في النصف الأول من عام 2026 وإنفاق أكثر من 4.2 مليار دولار عليها، ارتفاعًا من 1.83 مليار دولار في النصف الأول من عام 2025 — على الرغم من أن معدلات نمو التنزيلات والإنفاق تتباطأ. يُقدر أن الوقت الذي يقضيه المستخدمون على تطبيقات الذكاء الاصطناعي يتضاعف تقريبًا على أساس سنوي، من 17.2 مليار ساعة في النصف الأول من عام 2025 إلى حوالي 36 مليار ساعة في النصف الأول من عام 2026، مع استحواذ المساعدين الثلاثة الأوائل على 89% من ذلك الوقت. سجلت آسيا أول انخفاض ربع سنوي في التنزيلات في الربع الأول من عام 2026، بانخفاض قدره 3.3%، مدفوعًا بالانخفاضات في الصين والهند، بينما تقود أمريكا الشمالية وأوروبا في الإنفاق داخل التطبيق. يُعزى نمو Gemini إلى حد كبير إلى تكامله مع النظام البيئي الأوسع لشركة Google؛ بينما تحفز حالات استخدام الإنتاجية مكاسب Claude، والأهم من ذلك، أن الاحتفاظ بالمستخدمين يقترب من معدل ChatGPT.