支付宝推出 AI 助手"阿宝"开启邀测,右滑进入、万项服务开口即达

支付宝近日开启 AI 版产品邀测,用户在现有界面右滑即可进入全新交互模式,并可在 AI 版与经典版之间随时切换。新版界面回归简洁,仅保留对话框与资产页面,取代原有的"陈列式"功能入口。内置 AI 助手被命名为"阿宝",核心能力是以自然语言完成服务调用:以公积金查询为例,用户只需说"我想查一下公积金",阿宝便自动匹配对应小程序与入口,将操作界面直接呈现——多步跳转折叠为一句话。目前平台已有超过1万项服务完成适配,覆盖政务、出行、生活等场景,并持续增加;常用的扫码、转账功能入口也单独保留,不受影响。

资金安全方面,支付宝明确阿宝只负责"跑腿"——将流程与界面准备就绪,所有涉及资金变动和支付的最终确认均须由用户本人完成,"你敢付,我敢赔"的保障承诺同步延续。生态层面,支付宝同期宣布全面开放服务入口,政务机构、本地商户与独立开发者均可通过开放协议将服务接入、触达逾10亿用户。支付宝将此次改版定位为面向全体用户的普惠升级,中老年用户、语音习惯用户及从未接触过 AI 产品的群体同样被纳入覆盖范围,而非仅面向技术早期采用者。

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