バージニア州在住のチャールズ・シグワルト氏は6月2日、シアトルで起こした集団訴訟の中で、AmazonのRingドアベルカメラが「よく来る人」機能を通じて、人工知能（AI）を使ってよく訪れる人を認識することで、傍観者のプライバシーを侵害したと主張した。訴訟は、「何百万もの他のアメリカ人が」Ringのカメラの前を通り過ぎ、その知識や同意なしに顔認識データを収集されたと主張している。Ringは自社ユーザーにこの機能へのオプトインを求めているが、告訴状は、公道上のRingカメラの前をただ通り過ぎ、そのような選択をしていない人々を対象としている。Amazonはすぐには回答しなかった。2025年12月の機能発表時に、同社は顔データは暗号化され、第三者と共有されることはなく、特定されなかった顔の画像は30日後に自動的に削除されると述べていた。
Ringは2025年9月に「よく来る人」機能を初めて発表し、電子フロンティア財団（EFF）とエド・マーキー上院議員（民主党、マサチューセッツ州）から即座に反発を受け、アマゾンに計画を断念するよう要求。しかし同社は反対を押し切って機能を開始した。この訴訟は、Ringのかなり重いプライバシー実績に追い打ちをかける。2023年、AmazonはFTC（連邦取引委員会）から、従業員と請負業者が女性顧客の映像を不適切に閲覧したとして580万ドルの罰金を支払っており、FTCは、業務上の必要性にかかわらず、すべての従業員がすべての顧客の映像に完全にアクセスできたと指摘していた。またRingは、方針を撤回するまで、ユーザーに令状なしで法執行機関が映像を要求することを認めていた。さらに2026年初めには、監視企業Flock Safety（ICEや他の連邦機関に映像を提供したと報告されている）との提携計画を、Ringの映像を使って迷子のペットを探すAI機能「Search Party」のスーパーボウルCMが新たな消費者の反発を招いた後、中止していた。