A investigação antimonopólio da Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) contra a Microsoft se expandiu para incluir a forma como a empresa vincula o assistente Copilot AI ao Microsoft 365 e ao GitHub, de acordo com relatório de 2 de junho do The Verge. Os investigadores estão coletando informações sobre acordos comerciais, acordos de licenciamento e a interoperabilidade de vários produtos da Microsoft. Lançada no final de 2024, a investigação evoluiu de consultas iniciais para uma investigação formal com exigências obrigatórias de divulgação de informações. A FTC emitiu intimações civis para a Microsoft e pelo menos oito concorrentes – incluindo AWS, Google Cloud e Salesforce – solicitando documentos internos sobre a estrutura de taxas de licenciamento do Azure, a integração técnica de modelos de IA com o Windows 11 e o Office 365, e como a Microsoft usa a venda casada de software de segurança, Windows e Office para prender os usuários ao ecossistema Azure. A alegação central é que a Microsoft usa sua posição dominante no mercado de software de produtividade empresarial para criar barreiras econômicas ou técnicas que dificultam a escolha de plataformas de nuvem concorrentes, potencialmente violando o FTC Act.
A expansão mais recente do escopo da investigação vem de uma série de queixas formais apresentadas por provedores de nuvem europeus e empresas de software americanas, que acusam a Microsoft de impor um imposto de saída disfarçado para empresas que desejam migrar suas cargas de trabalho para fora do Azure. O co-CEO da Salesforce, Marc Benioff, declarou especificamente durante a teleconferência de resultados do quarto trimestre de 2026 que clientes empresariais relataram que a Microsoft condiciona a renovação de contratos empresariais à compra casada do Copilot. Isso não é concorrência, é coerção, disse Benioff, acrescentando que a Salesforce já apresentou depoimentos à FTC sobre o assunto. A FTC também está analisando a parceria estratégica da Microsoft com a OpenAI: a Microsoft investiu mais de US$ 13 bilhões na OpenAI, detém direitos exclusivos sobre seu principal modelo e hospeda exclusivamente todas as cargas de trabalho de computação da OpenAI por meio do Azure. Os investigadores acreditam que esse acordo pode impedir que provedores de nuvem concorrentes tenham acesso a modelos de IA de ponta. Segundo fontes, a FTC pode apresentar uma queixa formal já em meados de 2026. Se for confirmada, as possíveis medidas corretivas podem incluir a obrigatoriedade de desvincular o Copilot do Microsoft 365, proibir o Windows de conceder benefícios exclusivos ao Azure e exigir a publicação de regras de licenciamento auditáveis e aplicáveis a todos os provedores de nuvem.