老虎証券は5月23日、公式コミュニティにて説明を発表し、最近流布している『規制当局への協力を拒否している』や『規制に真っ向から対抗している』といった主張が『事実と全く異なる』と厳正に否定するとともに、中国証監会および関連規制機関の要求に従ってコンプライアンス改善を着実に進めていくことを再確認した。同社によると、2023年より中国本土在住のユーザーへの口座開設を全面的に停止し、広告やマーケティング活動も中止してきたほか、口座審査・本人確認・不正防止対策の強化にも継続的に取り組んできた。2026年第1四半期末時点で、中国本土の顧客資産がグループ全体の総資産に占める割合は約10％であり、主なリソースはシンガポール、香港、米国、オーストラリア、ニュージーランドなどの海外市場に集中させている。また、今回の規制機関との対話は2022年末に是正措置が開始されて以来継続的に行われており、受動的な対応ではないと述べている。
この声明は、5月22日に行われた規制当局の措置に直接応答するものである。同日、北京証監局は処罰決定を下し、老虎証券傘下の子会社が中国本土で無許可のクロスボーダー証券業務を行っていたとして、罰金および違法所得の没収で合計約41億元の処分を科した。また、CEOの呉天華氏に対しても警告ならびに125万元の罰金が科された。