Anthropic 本周更新了 Claude 帮助中心，正式上线"Claude 身份验证"说明页面。文件显示，Anthropic 已选择 Persona Identities 作为身份核验合作方，用于特定功能访问、平台完整性例行检查及合规场景。验证材料须为实体政府颁发含照片的证件（护照、驾照或国家身份证），数字版或移动版证件暂不被接受；完成一次验证通常需要五分钟以内。数据层面，证件图像及自拍存储于 Persona 系统而非 Anthropic 服务器，Anthropic 作为数据控制方设定使用规则及保留期限，Persona 仅可将数据用于核验及防欺诈目的，不得用于其他用途。
页面同时明确列出三项"不做"承诺：验证数据不用于模型训练、不收集超出必要范围的信息、不向第三方共享（法律程序除外）。关联文章显示，该身份验证机制与 Claude for Government、实时网络安全防护及年龄认证功能同属"Safeguards（安全保障）"分类，相关文档均为近期陆续上线。若验证失败，用户可多次重试或通过专项表单申请人工审核；因违规被封号的用户须登录被封账号后访问申诉表单。