WordPress VIP（Automattic旗下企业版WordPress）发布《2026年网络未来》报告，数据来自今年4月对2000名受访者（含800名企业决策者/CMO及1200名美国成年人）的调查。核心发现包括：60%的消费者表示品牌在宣传中突出"AI"字样令其反感；86%的受访者表示不完全信任AI答案，仍希望查阅原始来源；42%的消费者对无明确归因的AI生成答案的信任度，甚至低于对航空附加费、晦涩隐私政策和医疗账单的信任度；74%的受访者感到互联网比10年前更缺乏人情味；33%的消费者将"点击查看原始来源"列为首要信任信号；80%的受访者认为网络信息应保持开放获取，而非由少数大型机构掌控。
与消费者的警惕形成对比的是，企业侧正快速扩大AI搜索投入：60%的企业受访者表示过去一年来自AI搜索引擎和答案平台的流量有所增长，74%的企业决策者将AI可发现性和归因列为主要或重要优先事项。WordPress VIP CTO Brian Alvey指出，现在必须同时为两类受众构建内容——"为代表用户行动的AI代理"保持机器可读性，以及"为那一小部分真正点进来的用户"保持可信的人类感；两者缺一不可。报告整体揭示出当前品牌传播面临的双重压力：在AI搜索中保持可见性的同时，还须避免因过度标榜AI而失去消费者信任。