支付宝（アリペイ）はこのほど、AI版プロダクトのユーザー招待テストを開始した。ユーザーが既存のインターフェースで右にスワイプすると、新しいインタラクションモードに入り、AI版とクラシック版をいつでも切り替えられる。新版のインターフェースはシンプルに回帰し、従来の「陳列式」機能エントリーに代わり、ダイアログボックスと資産ページのみを残している。内蔵のAIアシスタントは「阿宝（アーバオ）」と名付けられ、中核機能は自然言語によるサービス呼び出しだ。例えば、住宅積立金の照会の場合、ユーザーが「住宅積立金を調べたい」と言うだけで、阿宝が自動的に対応するミニプログラムとエントリーをマッチングし、操作インターフェースを直接表示する。複数ステップのジャンプが一言に集約される。現在、プラットフォームでは1万以上のサービスが適応済みで、行政、交通、生活などのシーンをカバーし、継続的に追加されている。よく使われるQRコード読み取りや送金機能のエントリーは別途そのまま残されており、影響はない。
資金安全面では、支付宝（アリペイ）は阿宝が単なる「お使い役」—プロセスとインターフェースを準備するだけであり、資金変動や支払いにかかわる最終確認はすべてユーザー自身が行わなければならないことを明確にしている。「あなたが払うなら、私は補償する」という保証の約束も同時に継続される。エコシステム面では、支付宝（アリペイ）はサービスエントリーの全面的な開放を同時に発表し、行政機関、地域の事業者、独立した開発者はいずれも開放プロトコルを通じてサービスを接続し、10億人以上のユーザーにリーチできる。支付宝（アリペイ）は今回のリニューアルを、すべてのユーザーを対象としたユニバーサルアップグレードと位置付けており、中高年ユーザー、音声入力に慣れたユーザー、AI製品に触れたことのない層もカバー対象に含まれており、技術のアーリーアダプターだけを対象としているわけではない。