El CEO de Airbnb, Brian Chesky, está respaldando un nuevo laboratorio de inteligencia artificial, informó Bloomberg el miércoles — su primera incursión directa en la carrera global de la IA. Según personas familiarizadas con el asunto que hablaron de forma anónima, Chesky planea desarrollar modelos de IA centrados en la interacción y el diseño con el usuario, un área que, según ha argumentado durante mucho tiempo, no está suficientemente atendida por los productos fronterizos existentes. Se encuentra en las primeras etapas de financiación del laboratorio y los detalles aún podrían cambiar. Chesky seguirá siendo el CEO de Airbnb y no liderará el nuevo emprendimiento; un ejecutivo independiente gestionará el laboratorio. Los representantes tanto de Chesky como de Airbnb declinaron hacer comentarios.
Chesky ha sido un crítico vocal de las interfaces de IA actuales. A diferencia de sus rivales en viajes, Expedia y Booking Holdings, Airbnb no ha creado un plugin para ChatGPT, y Chesky ha citado que las herramientas existentes no son lo suficientemente sólidas para la experiencia rica y visual que, según él, requieren las aplicaciones de viajes y comercio electrónico. Su proximidad a la frontera es profunda: conoció a Sam Altman a través de Y Combinator en 2006, se ha reunido regularmente con Altman para asesorarlo sobre la gestión de una empresa de hipercrecimiento y, según se informa, desempeñó un papel en la mediación del regreso de Altman a OpenAI después de su destitución a finales de 2023. A pesar de su escepticismo hacia los modelos disponibles, Airbnb ha adoptado internamente herramientas de codificación de IA — Chesky dijo el mes pasado que ahora se pueden poner en marcha nuevos proyectos piloto comerciales en semanas en lugar de años — como parte de su impulso para convertir a Airbnb en una plataforma de viajes que lo abarque todo, con el objetivo de obtener más de 1.000 millones de dólares en ingresos anuales de nuevos servicios complementarios. Las acciones de Airbnb registraron una ganancia inicial tras la noticia antes de retroceder ligeramente.