微软将于2026年7月13日将Mac和iOS上永久许可版的Office 2019和Office 2021远程降级为「降低功能模式」——届时这些应用中嵌入的许可证验证数字证书将过期。在该模式下,文件只能打开和查看,无法编辑或保存。这一变化会影响所有未更新至macOS版16.83或iOS版2.93及以上的安装;而这些更新要求macOS 12(Monterey)或更高版本,实际上将硬件不支持升级的用户排除在外。值得注意的是,Office 2021 for Mac目前仍处于主流支持期内(直至2026年10月),这意味着微软正在降级一个尚未正式停用的产品。
这一转变直接与微软此前公开发表的声明相矛盾。该公司2023年10月关于Office 2019 for Mac的结束支持页面曾向客户保证,其应用「将继续运行」,且「不会丢失任何数据」。到2026年5月30日,该页面已被悄然重新标注日期为2026年5月15日并重写——「将继续运行」条款被完全删除,替换为更狭窄的措辞,称数据「可在任何支持的Microsoft 365或Office产品中访问」。微软尚未发表声明解释2026年7月的降级与最初承诺之间的矛盾。消费者权利维基对该事件的记录在Hacker News上获得了979分和超过360条评论;评论者指出这可能违反澳大利亚消费者法(受ACCC保护规则约束),并有人猜测加速证书过期可能与阻止AI代理工作流批量运行离线许可版Office有关。无法或不愿升级的用户被指引使用LibreOffice作为免费替代方案;微软官方的升级路径则要求订阅Microsoft 365或购买更新的永久许可版Office 2024 for Mac。