人民日报 5 月 30 日发表题为《App 窗口乱跳转的"传送门"该关上了》的评论,指出工信部近日通报的 31 款存在侵害用户权益行为的 App 及 SDK 中,多达 7 款涉及窗口乱跳转问题——包括信息窗口点击跳转和滑动跳转,覆盖利用高灵敏度"摇一摇"、误触触发外卖平台或会员充值页面、自动下载新 App 等多种手段,部分设计还专门针对银发群体。文章指出,此类行为不仅影响用户体验,还涉嫌侵害消费者自主选择权、违规收集运动传感器数据、过度索权乃至侵犯用户隐私,早在 2021 年即有省级消保委将其定性为侵权。文章将 App 窗口乱跳转称为"数字牛皮癣",并点明其顽固根源在于畸形营利模式——部分 App 依靠收割用户误触为其他企业创造曝光来获益,甚至将此视为"立身之本"。
针对上述乱象,文章呼吁监管须上"硬手段":对屡教不改、情节严重的 App 不仅要坚决下架、依法关停,还须顺藤摸瓜挖出广告商、服务商等幕后推手,追究相关主体法律责任,打破"整改了事"“花钱消灾"的侥幸循环;应用商店须履行前端审核责任,建立更严格的准入和监测机制;App 运营方应认清互联网经济的本质是"体验经济、信任经济”,靠牺牲用户体验换取短期利益,终将被市场淘汰。