Microsoft a officiellement lancé la version repensée de Microsoft 365 Copilot le 28 mai, en regroupant les points d’entrée IA dispersés dans différentes applications en un espace de travail unique et flexible. La nouvelle interface adopte le principe de conception « divulgation progressive » : le panneau latéral gauche centralise les agents, l’historique des conversations et les références aux fichiers ; la zone de saisie s’agrandit et se transforme en espace de travail contextuel, capable de recommander proactivement des actions et des étapes suivantes en fonction de la tâche en cours ; les contrôles des agents et des outils sont placés sous la zone de saisie pour réduire les distractions visuelles. L’ensemble des réponses est piloté par la couche intelligente Work IQ, qui comprend le contexte et les habitudes de travail de l’utilisateur, et permet de basculer librement entre différents modèles d’IA comme OpenAI et Anthropic. Les données des tests internes de Microsoft montrent que la vitesse de chargement des applications a été multipliée par deux après la refonte, et que le temps de réponse aux requêtes complexes s’est amélioré d’environ 10 % ; après le lancement de la nouvelle expérience, l’utilisation de Word a augmenté de 27 %, Excel de 33 %, PowerPoint de 43 % et Outlook de 30 %, avec un échantillon de test couvrant environ 11 millions d’utilisateurs professionnels chacun.
Cette refonte constitue également une correction publique de la stratégie d’intégration initiale de Copilot par Microsoft – auparavant, le bouton flottant de Copilot, qui masquait le contenu, a récemment été rendu masquable par les utilisateurs. La nouvelle interface intègre Copilot directement dans les panneaux latéraux des documents Word, Excel, PowerPoint, ainsi qu’au niveau des paragraphes, des cellules et des diapositives. Les utilisateurs peuvent ainsi demander à Copilot d’agir directement sur le canevas sans quitter leur document, plutôt que d’ouvrir une fenêtre de dialogue distincte. Le projet « Copilot Design System », dirigé par le directeur du design Jon Friedman, est le moteur de cette refonte, dont l’objectif est de créer une expérience interactive unifiée et non intrusive de l’IA dans Windows, Microsoft 365, Edge et Bing.